HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wir bieten eine Vielzahl an personalisierbaren Postern und Kissen/-bezügen an. Hier kannst du unsere Produktvielfalt kennenlernen: Positive Prints.

Unsere Poster – in sehr hochwertiger Qualität – werden auf einem dicken und strapazierfähigen matten Papier (190g) angefertigt. Jedes Poster wird auf archivarischem, säurefreiem Papier giclée-gedruckt, das brillante Plakate liefert, die jeden Raum erhellen.

Unsere Kissen/-bezüge werden aus feuchtigkeitsableitendem Polyester angefertigt, das ein hochwertiges Leinengefühl verleiht.

Du kannst deinem Entwurf ein Symbol hinzufügen, indem du eines der hier verfügbaren Symbole kopierst und einfügst. Die Symbolfarbe wird an die ausgewählte Farbversion angepasst:

Hier findest du dein Symbol

Die Zeit hat einen erheblichen Einfluss darauf, welche Sternbilder am Himmel sichtbar sind. Wir möchten, dass deine Karte dem Leben so treu wie möglich ist. Wenn du jedoch die genaue Zeit nicht kennst / du dich gerade nicht daran erinnern kannst, wähle einfach eine ungefähre Zeit aus. Die Konstellatonen bleiben nahezu 12h gleich.

1989 startete die Europäische Weltraumorganisation den Satelliten Hipparcos, um hochgenaue Messungen der Himmelskörper in unserem Nachthimmel durchzuführen. Von Planeten und Sternen bis hin zu Sternbildern und Galaxien verwenden wir Daten aus dem Hipparcos, um genaue Sternenkarten zu erstellen, von denen aus der Himmel präzise dargestellt werden kann – aus der Vergangenheit, der Gegenwart oder der Zukunft! Und bemerke: von jeder Position auf der Welt.

Wenn du den genauen Zeitpunkt und Ort des Ereignisses angibst, erstellen wir deine Sternenkarte präzise nach. Wir verstehen dich genau, da du möglicherweise Bedenken hinsichtlich der Entstehung unserer Sternenkarten hast. Sei beruhigt: Wir sind hier, um deine Anfragen zu beantworten & dein Wissensdurt zu stillen.

Wie beeinflusst die Zeit die Sicht auf den Himmel?

Millionen von Sternen umgeben unsere Planeten. Werden diese betrachtet, fühlt es sich oft so an, als ob sie am Himmel fixiert wären. In Wirklichkeit bewegen sich die Sterne jedoch immer, auch wenn wir sie bei Tageslicht nicht bemerken können. Dies bedeutet, dass die Sternenkarte um 8.00 Uhr und 20.00 Uhr über derselben Stadt unterschiedlich aussieht. Nicht nur Sternbilder, sondern auch Planeten ändern im Laufe der Zeit ihren Standort am Himmel. Unser Ziel ist es, deine Sternenkarte so genau wie möglich zu gestalten. Mache dir jedoch keine Sorgen, wenn du dich nicht an den genauen Zeitpunkt des Ereignisses erinnerst: Du kannst auch eine ungefähre Zeit auswählen. Der Unterschied in der Konstellationsausrichtung zeigt sich erst nach einigen Stunden.

Wie beeinflusst der Standort die Himmelsansicht?

Sternenkarten zeigen den gesamten Himmel an, den du über dir sehen sehen kannst, wenn du hochblickst. Es ist, als würdest du die Sterne betrachten: Der Rand des Kreises repräsentiert den Horizont und die Mitte des Kreises repräsentiert einen Punkt direkt über deinem Kopf.Was deulich ist, ist der Fakt, dass der Himmel beim Ändern deines Standorts anders erscheint – du kannst zu verschiedenen Himmelsstücken aufblicken. Es gibt viele Sternbilder, die du entweder nur auf der Nord- oder Südhalbkugel beobachten kannst! Faszinierend, oder? Wenn du jedoch nicht um die halbe Welt reist, sind diese Unterschiede normalerweise sehr subtil, da der Übersetzungs-Maßstab sehr groß angelegt ist.

Wenn du weitere Fragen zur Erstellung unserer Sternenkarten haben solltest, schreibe uns gern an [email protected]. Wir bemühen uns, dir konstant hohe Qualität unserer Karten genauso zu bieten wie einen sehr guten Srvice.

Du kannst ein beliebiges Datum zwischen 1900 und 2099 eingeben.

Wenn du vor September 2020 eine Sternenkarte bei uns gekauft hast, fragst du dich möglicherweise, ob bei dem neuen Sternenkarten-Editor Änderungen vorgenommen wurden, die sich auf das Erscheinungsbild des Sternenkartendrucks auswirken. Nachfolgend findest du eine kleine Zusammenfassung dessen, was sich geändert hat und was gleich geblieben ist:

Wir haben neue Optionen hinzugefügt:
– Option zum Hinzufügen der Milchstraße,
– Option zum Ausschalten von Planeten,
– Skriptschrift für Widmungen: Titel und Untertitel,
– Konstellationsnamen in Spanisch und Französisch
– kleinere Druckformate – 30x40cm und 12x16in
– digitale Download-Dateien in 6 Größen.

Was immer noch das Alte und gut Bewahrte ist:
– Designfarben und -optionen (es kann jedoch sehr geringfügige Unterschiede in der Schrift- und Sterngröße zwischen der alten und der neuen Version geben)
– gedruckte und digitale Versionen sind weiterhin verfügbar.

Mit unserem benutzerdefinierten Mondeditor findest du die Mondphase, die an einem wichtigen Ereignis in deinem Leben zu sehen war. Gebe einfach den Ort und das Datum ein und wir werden intelligente Algorithmen verwenden, um zu entdecken, wie der Mond in diesem Moment aussah. Personalisiere dann dein Poster mit einer Nachricht und bestelle ein individuelles Mondposter oder personalisierte Mondkissenbezüge.

Erstelle und passe einen Kartendruck deines Lieblingsplatzes in der Welt an. Unser benutzerdefinierter Karteneditor hilft dir, die Karte deines gewählten Ortes zu ziehen, die Farben zu ändern und diese mit einer Nachricht zu personalisieren. Unsere Datenbank deckt den ganzen Planeten ab, also egal wie klein ein Ort ist, wir haben sicher eine Karte davon! Unsere Karten sind atemberaubend detailliert und werden auf einem dicken und strapazierfähigen matten Papier (180g) gedruckt.

Unsere Karten sind dank der Open Street Map verfügbar. Diese Kartendaten sind unter der Open Data Commons Open Database License (ODbL) verfügbar.

Unter einem digitalen Download werden Dateien verstanden, die bereit zum sofortigen Speichern & Ausdrucken sind. Diese werden dir direkt nach Erhalt deiner Bestellung per E-Mail zugesendet. Wenn du dich beispielsweise für das Hochformat entscheidest, erhältst du fünf JPEG-Dateien in den folgenden Größen:

– 4:5 Verhältnis: für den Druck 4×5, 8×10, 16×20 Zoll | 40×50 cm

– 3:4 Verhältnis: für den Druck von 6×8, 9×12, 12×16, 15×20, 18×24 Zoll

– 2:3 Verhältnis: für den Druck von 4×6, 8×12, 10×15, 12×18, 16×24, 20×30, 24×36 in | 60×90 cm

– ISO-Verhältnis

– 11×14 Verhältnis: für den Druck von 11×14 Zoll

Alle Dateien sind in 300dpi und JPEG-Format. Dieses Format gewährleistet perfekte Druckqualität. Wir empfehlen, deinen Kunstdruck auf mattem Papier mit einem Gewicht von 180g zu drucken. Solches Papier ist in jeder professionellen Druckerei erhältlich.

Bitte beachte, dass herunterladbare Dateien nur für den privaten Gebrauch bestimmt sind. Wenn du mehr als fünf Exemplare drucken lassen möchten, kontaktiere uns gern für ein angepasstes Angebot. Falls du schon längere Minuten auf deine E-Mail mit den Dateien wartest, empfehlen wir dir, deinen SPAM- oder ANGEBOTS-Ordner (Google Mail) zu überprüfen.

Wenn du ein Last-Minute-Geschenk suchst: Digitale Download-Dateien sind bereit, sobald du die bestelltung abgeschlossen hast
Wenn du dir nicht sicher bist, welches Format am besten zu deiner Einrichtung passt: Digitale Dateien gibt es in verschiedenen Größen
Wenn du möchtest, dass dein Druck kleiner als 50 x 70 cm, 70 x 100 cm, 16 x 24 Zoll oder 24 x 36 Zoll ist
Wenn du dein Plakat auf Leinwand, Holz oder vielleicht einem T-Shirt ausdrucken möchtest
Wenn du die Qualität überprüfen möchtest, bevor du weitere Poster bestellst

Sobald wir deine Bestellung erhalten haben, senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail, die eine Designvorschau enthält. Wenn du diese nicht erhalten hast, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner.

Wenn du einen Rechtschreibfehler entdecken solltest oder deine Bestellung ändern möchtest, kontaktiere uns bitte umgehend unter [email protected]

Alle Änderungen müssen innerhalb von 4 Stunden nach der Bestellung erfolgen. Nach dieser Zeit wird sich die Bestellung bereits im Druck befinden, so dass es zu spät sein wird, um diese erneut bearbeiten zu können.

Im Moment können wir keine gerahmten Plakate anbieten. Unsere Posterformate sind Standard-Papierformate und so wirst du in der Lage sein Rahmen in Online-Shops wie Amazon, problemlos zu finden – suche einfach nach der entsprechenden Größe.

Wenn immer möglich, arbeiten wir gerne mit dir an einem individuellen Design. Bitte beachte, dass für Änderungen am Design, wie z. B. unterschiedliche Farbschemata oder Layouts, in der Regel zusätzliche Gebühren anfallen.

Für bedruckte Poster sind wir folgende Größen zugänglich:

Im Hochformat 3 amerikanische Größen: 24x36in, 18x24in und 12x16in; und 3 europäische Größen: 70x100cm, 50x70cm und 30x40cm.

Im quadratischen Format 2 amerikanische Größen: 20x20in und 16x16in; und 2 europäische Größen: 50x50cm und 40x40cm.

In der Landschaft-Ausrichtung bieten wir 3 amerikanische Größen an: 36x24in, 24x18in und 16x12in; und 3 europäische Größen: 100x70cm, 70x50cm und 40x30cm.

Unsere Kissenbezüge enthalten einen Einsatz und sind in der Größe 18x18in (bzw. 45x45cm).

Ganz einfach! Sobald du deine erste Karte erstellt hast, gelangst du zu deinem Warenkorb. Dort findest du eine Schaltfläche HINZUFÜGEN; Klicke einfach darauf und dann kannst du einen weiteren Ausdruck hinzufügen. Sie kannst du so viele Plakate bestellen, wie du möchtest. Alle gewünschten Kunststücke werden zusammen in einem Paket geliefert.

Geschenke für Neugeborene und Babies:
• In dem Moment, in dem du geboren wurdest, veränderte sich unser Leben für immer
• So beginnt das Abenteuer
• An diesem Tag wurde ein wahrer Stern geboren
• Als aus zwei drei wurden
• Dein erster Atemzug hat uns verzaubert
• Eltern halten die Hände ihrer Kinder für eine kurze Zeit, aber ihre Herzen für immer

Hochzeitstags-Wünsche:
• VON DIESEM MOMENT, BIS FÜR IMMER
• Zwei Hälften der gleichen Seele
• Das Leben ist ein Abenteuer, da reist man am besten zusammen
• Als aus zwei wurden
• Und sie lebten für immer glücklich
• Ein gemeinsamenes Leben voller Abenteuer
• Mögen die kommenden Jahre von anhaltender Freude erfüllt werden
• Mögen wir mit Glück durchs Leben segeln
• Für uns beide ist Heimat kein Ort. Es ist eine Person. Und wir sind endlich zu Hause
• Von diesem Tag an sollst du nicht allein gehen – Mein Herz wird dein Unterschlupf sein, und meine Arme werden dein Zuhause sein

Feiere ein Jubiläum mit einem personalisierten Druck:
• Zuhause ist, wo immer ich mit dir bin
• Wo wir uns trafen
• Halte meine Hand und ich werde überall mit dir hingehen
• Das Leben bringt dich an unerwartete Orte, die Liebe bringt dich nach Hause
• Liebe findet einen Weg
• Nicht alle, die wandern, sind verloren
• Wo sich der Funke anfing
• Distanz bedeutet so wenig, wenn jemand so viel bedeutet
• “Liebe ist nur ein Wort, bis jemand kommt und ihm Bedeutung gibt” – Chuck Palahniuk
• “Aber wenn die Sterne jemals sterben sollten, werden wir unser eigenes Licht machen, du und ich”
• Eine wahre Liebesgeschichte ist eine, die nie endet

Vatertagsgeschenke:
• Jeder Mann kann ein Vater sein, aber es braucht jemand Besonderes, um ein Vater zu sein
• Glücklicher Vatertag
• Auf der Welt, du bist ein Vater, aber für deine Familie bist du die Welt
• Ein großer Mann, der ein erstaunlicher Vater wurde
• Ich danke dir für all die Wege, die du jeden Tag für unsere Familie gehst

Muttertagsgeschenke:
• Auf der Welt, du bist eine Mutter, aber für deine Familie bist du die Welt
• Eine Mutter ist die, die den Platz aller anderen einnehmen kann, aber deren Platz niemand sonst einnehmen kann
• Nah beieinander oder weit auseinander, Mama ist immer in meinem Herzen
• Die beste Mutter der Welt
• Ich liebe dich, Mama!

Dein Poster wird innerhalb von 3-4 Werktagen gedruckt, verpackt und versendet. Es dauert bis zu 7 Werktagen, bis das Kissen/-bezug gedruckt wird.

Wir haben Druckdienstleister sowohl in den Vereinigten Staaten (Charlotte, NC & Los Angeles, CA) als auch in der Europäischen Union, um eine rechtzeitige Lieferung an alle Kunden zu gewährleisten. Die Lieferzeit hängt vom Ziel- und Kurierdienst in jedem Land ab.

Hier sind unsere Versandeinschätzungen:
USA: 3 – 7 Werktage
Europa: 4 – 10 Werktage
Weltweit: 10 – 21 Werktage

Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Titel “Deine Bestellung wurde versendet”, die einen Tracking-Link enthält (bitte achte auf einen großen grünen Button)

Der Versand ist immer kostenlos und wir versenden weltweit.

Wenn deine Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitraumes eintrifft, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.

Ja, das Tracking funktioniert in den meisten Ländern. Der Tracking-Link ist in deiner Versandbestätigungs-E-Mail enthalten (grüner Button “Tracking”).

Wenn die Bestellung aufgrund unseres Fehlers an den falschen Ort geschickt wurde, versenden wir diese erneut und übernehmen die Kosten. Wenn es auf deinen Fehler zurückzuführen ist, müssen wir leider ein neues Poster erstellen und versenden – dafür berechnen wir 50% der Artikelkosten. Wenn deine Bestellung an uns zurückgeschickt wurde, werden wir uns so schnell wie möglich mit dir in Verbindung setzen. Wenn das Paket nicht beschädigt zurückkommt, werden wir es gerne an eine neue Adresse zurücksenden, wenn du die Kosten für den neuen Versand deckst. Wir bewahren die zurückgegebenen Pakete für bis zu 30 Tage auf.

Wir akzeptieren Adressänderungen innerhalb eines Werktages nach dem Kauf. Wenn deine Anfrage danach gestellt wird, werden wir unser Bestes geben, aber wir können leider nicht garantieren, dass die Adresse noch geändert werden kann.

Klar! Unsere Lösung: In der Verpackung befindet sich nichts anderes als nur das bestellte Poster (oder Kissen/-bezug).

Leider nein. Und wir finden es für beide Seiten zu nervenaufreibend – du wartest aufgeregt auf deine Lieferung und wollen ein pünktliche Lieferung sicherstellen. Also wenn du es eilig hast, empfehlen wir dir lieber, eine digitale Sternenkarte zu bestellen. Du bekommst diese direkt nach deiner Bestellung.

Du kannst via PayPal, Sofort-Überweisung, Debit- oder Kreditkarte (Visa, MasterCard, Amex) bezahlen.

BEACHTE: Bei der Zahlungsmöglichkeit “SOFORT-ÜBERWEISUNG” kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis das Geld bei uns auf dem Konto ankommt. Bitte bedenke, dass erst wenn das Geld auf unserem Konto verbucht wird, wir dir dein Produkt bereitstellen können. Wir bitten um dein Verständnis.

Da alle Produkte auf Bestellung gedruckt werden, können wir leider keine Rücksendungen akzeptieren. Wenn es einen Problem mit deiner Bestellung gibt, wie z. B. einen Schaden oder diese ist verloren geganagen, ersetzen wir diese gerne ohne zusätzliche Kosten. Fehlerhafte Angaben gelten nicht als Rückgabegrund, da wir die Angaben, die dur auf dem Kartendruck eingibst, nicht verändern. Somit überprüfe bitte zwei Mal, ob deine Angaben richtig sind.