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当社では多数のオリジナルポスターをご用意しています。 オリジナルのマップポスターをご覧ください

当社の美術館クオリティのポスターは、 厚手で頑丈なマット紙 (200g)を使用しています。各ポスターは、アーカイブ用の中性紙にジークレー印刷されており、部屋を明るくする鮮やかなプリントになっています。
ご注文に誤りがあってもご心配なく。 ご注文は、注文後2時間保留され、商品のデザイン、テキスト、フォーマット、サイズ、請求先、配送先住所に必要な変更を加えられるようにしています。

ご注文の変更やキャンセルは、2時間以内に[email protected]までご連絡ください。 それ以降はご注文がプリント作業に入りますので、変更不可になります。
こちらで利用可能なシンボル一つをコピーして追加することができます。シンボルの色は、選択したカラーバージョンに合わせて調整されます。

こちらからシンボルをお選びいただけます
時間により夜空に見える星が大きく左右されます。ですから、できるだけその時の時間を正確に入れるようにしてください。はっきりとした時間が分からない場合はおおよその時間でも大丈夫です。
1989年、欧州宇宙機関はヒッパルコス衛星を打ち上げて夜空の天体の高精度な測定値を作成しました。惑星、星、星座から銀河までHipparcos を使用して正確なスターマップを作成して、過去、現在、未来、酒井のどの位置からの夜でも真っ黒の空のカンバスに正確に表示していきます。

イベントの正確な時間な場所を指定すると、スターマップが正確にレンダリング・空の眺めが正確に再現されます。スターマップの作成方法についてご質問がありましたらいつでもご連絡ください。お問い合わせにお答えいたします。

時間は空の景色にどのように影響しますか?

空には何百万もの星があり、私達の惑星を取り囲んでいます。それらを見ると空に固定されているように見えますが、実際には日光の下で星が見えないところでも星は常に動いています。これは、同じ都市でも午前8時と午後8時の星の位置は異なっていることを意味します。星座だけでなく、惑星も時間の経過とともに空の位置が変わります。スターマップをできるだけ正確に作成することが当社の目標ですが、イベントの正確な時刻を憶えていなくてもご安心ください。おおよその時刻を選択することもできます。星座の配置の違いは、数時間でも目に見えて違うことがわかります。

場所は空の景色にどのように影響しますか?

スターマップは、まるで天体観測をしているかのように空全体が表示されます。円の端は地平線を表し、中央は頭の真上の点を表します。場所を変更すると、空の景色が異なって見え、色々な空を見上げることができます。北半球や南半球でしか見られない星座はたくさんあります!ただし、通常は地球の半分を移動しない限り、これほどの大きな違いはなく、わずかに違うだけであることがよくあります。

スターマップの作成についてご質問がありましたらこちらまで [email protected]ご連絡ください。当社のマップの品質と同じくらい、お客様に満足頂けるようなご回答を用意できるよう努めています。
1900年から2099年のいつの日付でも入力可能です。
2020年9月より前に当社からスターマップをご購入された場合、新しいスターマップエディ―タの変更によりスターマップの印刷の外観に影響を与えるかどうか疑問に思われるかもしれません。下記に、何が変更され、何が同じままであるかについての簡単な要約を示します:

下記の新しいオプションが追加されました:
- スターマップがカンバスにも印刷可能になりました
- フレームが追加できるようになりました
- 天の川のアウトラインが追加できるようになりました
- マップ上の背景、シールド、星、惑星のカスタムカラーオプション
- 惑星をオフにするオプションが追加されました
- タイトルとサブタイトルのフォント
- スペイン語とフランス語の星座名
- より小さい印刷フォーマット- 30x40cm と 12x16in
- 正方形のフォーマット – 30x30cm、50x50cm、12x12in と 16x16in
- デジタルダウンロードファイルがより多くのサイズで利用可能になりました

下記に変更はありません:
- デザインの色とオプション(ただし、古いバージョンと新しいバージョンでは、フォントと星のサイズにごくわずかな違いがある場合があります)
- 印刷とデジタル版がご利用いただけます
カスタムムーンエディターを使用すると、人生な重要なイベントの夜の月相を見つけることができます。場所と日付を入力するだけで、スマートアルゴリズムが夜の月の様子を検出します。特別なメッセージでパーソナライズし、カスタムのムーンポスターまたはパーソナライズされたムーンピローをご注文いただくことができます。
世界であなたのお気に入りの場所を地図にしてカスタマイズしよう。私たちのカスタムマップエディターを使えば、選んだ場所の地図を作成し、色を変更して、メッセージを追加して個別にアレンジできます。データベースは地球全体を網羅しているので、どんなに小さな場所でもきっとその地図が見つかります!
私たちの地図は驚くほど詳細で、厚く耐久性のあるマット紙(200g)に印刷されます。
地図上に通りの名前を表示することはできません。また、残念ながら地図に2つ目のマーカーを追加することもできませんが、ダブルマップ出会い~婚約~結婚マップなら、複数の場所を表示することが可能です。
別の住所または GPS 座標を指定して、マップ マーカーを移動できます。
当社の地図は、地図データを一般公開・利用可能にしているOpen Street Mapの作成者のおかげで、Open Data Commons Open Database License (オープン・データ・コモン・オープン・データベース・ライセンス - ODbL). を使用することができています。
カートとエディターツールのプレビューは、イメージです。 画面の設定により、線の色や太さが異なる場合があります。

マップエディターのプレビューでは、プリントファイルよりも大幅に解像度が低い小さな画像が表示されます。 地図作成時の操作性を高めるため、道路や建物の細い線は、地図作成ソフトでは見えないので太くしています。 そのため、エディター上では道路線が目立つかもしれませんが、ファイルを生成した後では、より繊細に表示されます。

残念ながら、変更することはできません。 エディターでのプレビュー(72dpi)は、実際の印刷ファイル(300dpi)に比べて小さな画像です。 プリントファイルには、建物の外形など、地図をより生き生きとさせるための詳細な情報が含まれています。
疑問に思われるかもしれません。なぜあなたのサイトでは物理的な商品は発送されないと記載されているのでしょうか?

デジタル ダウンロードは、注文を受け取った直後にメールで送られる、すぐに印刷できるファイルです。ポートレート形式を選択すると、選択したサイズの JPEG ファイルを受け取ります。

すべてのファイルは 300dpi (JPEG) で、完璧な印刷品質を提供します。アートワークは、180、190、または 200gsm のマット紙に印刷することをお勧めします。このような用紙は、すべてのプロの印刷会社で入手できるはずです。

疑問に思われるかもしれません。ポスターを印刷するにはどこに持っていけばよいのでしょうか? 心配はいりません! カスタマー サポート チームに連絡するか、地元の印刷業者に持ち込むことで、注文を物理的な印刷にアップグレードできます。

ダウンロード可能なファイルは個人使用のみに限ることに注意してください。5 部以上印刷する予定の場合は、見積もりの​​ためにお問い合わせください。すでにメールを受け取っているはずなのに受け取っていない場合は、SPAM または OFFERS フォルダ (Gmail) を確認することをお勧めします。

当社の Web サイトから購入したすべてのデジタル ダウンロード ファイルは、正確に 3 か月間保存されます。この期間中は、いつでもダウンロードできます。
プレゼントを用意する時間がない場合:デジタル ダウンロード ファイルは注文後すぐにご利用いただけます。
どの形式があなたのインテリアにベストかお分かりでない場合:デジタル ファイルはさまざまなサイズでご利用いただけます。
木やTシャツに印刷することもできます。。。
ポスターを再注文して頂く前にクオリティを確認することができます。
サウンドウェーブアートにしたい映像はありますか? 幸いなことに、ビデオファイルからオーディオトラックを抽出し、他のサウンドレコーディングと同様に扱うことは簡単です。

一般的な編集ソフトのいずれかを使用します:Ocenaudio(無料)、Adobe Audition(有料)のいずれかの編集ソフトを使えば、ファイルをプログラムにドラッグし、「名前を付けて保存」するだけで簡単に音声を抽出できます。 また、他の動画系ソフトでは、動画を「音声のみ」で書き出すことができる場合がありますので、それも選択肢の一つです。 また、無料のオンラインビデオ MP3コンバータを見つけることができます。 ここでは、オーディオ編集ソフトの一般的な使い方を説明します:

1.動画を取り込む。 ファイルをプログラムウィンドウにドラッグするか、"Open... "を選択してファイルを選択します。
2.新規にファイルを保存する。 名前を付けて保存...」を選択すると、「名前を付けて保存」ダイアログが開くはずです。
3.ファイルの種類を確認し、保存する。 保存する解像度やファイル形式を指定します。
音声ファイルをトリミングして、サウンドウェーブの始点と終点を選択することができます。 トリミングは、ファイルの先頭や冒頭の音声を一部削除することです。

多くのプログラムでは、オーディオファイルのカットやトリミングが可能です。 例えば、無料のオンライントリミングツール「Rev. ファイルをトリミングするには

1.デバイスからファイルをアップロードします。
2.ファイルを再生して、音声の始点と終点を調整することができます。
3.ダウンロードアイコンをクリックします。
サウンドウェーブアートのQRコードの読み取りがうまくいかない場合は、以下のいずれかをお試しください:

1.オンラインエディターツールを使って、ネガティブカラーフィルターでQRコードの色を反転させる。 QRコードの入った画像をアップロードし、エディターで「フィルターとライト」→「反転」を選択します。

2.QR and Barcode Scannerなど、端末に内蔵されているアプリよりも精度の高いスキャナアプリを使用してください。

それでもコードを読み取れない場合は、お手数ですがお知らせください。
ご注文を受け取りし次第、デザインプレビューが含まれた確認メールをお送りします。(まだ受け取っていない場合は、迷惑メールフォルダを御確認ください) スペルミスを発見した場合、またはご注文を変更したい場合はすぐに[email protected]までご連絡ください。全ての編集は、ご注文から2時間以内に行ってください。その後は印刷作業に入りますので、編集ができなくなります。
はい、フレーム付きのポスターは当社のウェブサイトから直接注文いただくことができます!なお、フレームはプレミアム品質の木材でできており、白、黒、オークの3色でご用意しています。
プリントポスターは下記のサイズでご提供しています:

縦向き:3種類のアメリカサイズをご用意しています - 24x36インチ、18x24インチ、12x16インチと3つのヨーロッパサイズ: 70x100センチ、50x70センチと30x40センチ。

四角:2種類のアメリカサイズをご用意しています - 20x20iインチと16x16インチと2つのヨーロッパサイズ50x50センチと30x30センチ。

横向き:3種類のアメリカサイズをご用意しています - 36x24インチ、24x18iインチと16x12インチと3つのヨーロッパサイズ:100x70センチ、70x50cmセンチと40x30センチ。
一つ目のマップを作成したらショッピングカートに進みます。そこに「もう一つ追加」のボタンがあるのでそれをクリックすると別のプリントを追加することができます。一回のご注文でいくつのプリントでもご注文いただけます。全てのプリントは1つの箱に纏めて配送されます。
あなたの人生にクリエイティブかつ特別な人がいるなら、PositivePrintsギフトカードほどピッタリのプレゼントはありません。プレゼントする方のアーティスト性を発揮できるようなユニークな機会をプレゼントしてみましょう!今すぐギフトカードを送る.

ギフトカードには4つのサイズがあり、それぞれがプレゼントを希望されるポスターの種類に対応しています:
• デジタルファイル: 全てのデジタルダウンロードポスターでご利用可能
• プリント(Sサイズ): ご利用可能な印刷サイズ:12x16in、30x40cm、12x12in、 30x30cm
• プリント(Mサイズ): ご利用可能な印刷サイズ:18x24in、 50x70cm、16x16in、 50x50cm
• プリント(Lサイズ): ご利用可能な印刷サイズ:24x36in、70x100cm、

デジタルギフトカードはすぐにメールで配信されます。有効期限はご購入から6か月以内です。なお、ご注文いただくギフトカード1枚ごとにカスタムポスターのギフトコードを受け取ります。
コーディネートアートのポスターをできるだけスタイリッシュに仕上げるために、以下の文字列を組み合わせて入力します:

-a(ハイフン+小文字)
a-(小文字+ハイフン)
a&a / A&A(小文字+&+小文字 / 大文字+&+大文字)
-a&a-(ハイフン+小文字+&+小文字+ハイフン)
a(%+小文字)
a%(小文字+α)

コーディネート アートスタイリングのヒント
スタイルと利便性が両立できないなんて誰が言ったでしょうか? 当社のジュエリーは、お客様の快適さを念頭に置いてデザインされました。 軽くて、キラキラしていて、素晴らしいです!

正確な重量は、種類や金属によって異なります。
  • 925 シルバー チャーム - 2.57 g (0.09 オンス)
  • 925 シルバー チャーム チェーン付き - 3.82 g (0.13 オンス)
  • 14K ゴールド チャーム - 2.11 g (0.07 オンス)
  • 14K ゴールド チャーム チェーン付き - 3.02 g (0.11 オンス)
当社のライン アート デザインには、人でも愛するペットでも、最大 4 人の人物を含めることができる柔軟性があります。 しかし、もっと大きなクルーを念頭に置いている場合でも、心配する必要はありません。 事前に私たちに一声かけてください。少額の料金で、チームの規模に関係なく、魔法をかけてあなたのビジョンを確実に実現させます。
快適さとプライバシーを確保するために、カスタム ライン アート描画では、目、唇、鼻などの顔の特徴を省略してシンプルにしています。 でも、もしあなたがロックグラスをかけたり、クールなひげを生やしていて、それをアートワークの中で輝かせたいのであれば、私たちに知らせてください。必ず含めます!
当社の地図、ポスター、写真、キャンバスには、製品やお住まいの場所に応じてさまざまなサイズがあります。

最も人気のあるサイズは次のとおりです。
12x16インチ | 30×40センチメートル
18x24インチ | 50×70センチメートル

ネックレス チャームは 20x20 mm (0.7874 インチ) です。

選択した商品で利用可能なすべてのサイズは、商品エディター ツールの [フォーマット] タブで確認できます。
皆様のご経験をぜひお聞かせください。 Trustpilot でご意見を共有できます。
2024 年現在、当社の製造元はポスターに使用するフレーム モデルを変更しました。新しいフレームはより厚く頑丈に設計されており、耐久性と安定性が向上しています。高品質の木材で作られているため、各フレームの見た目が優れているだけでなく、耐久性も向上しています。

変更前に弊社からフレームを注文された場合、新しいフレームは完全に一致しない可能性があります。
オーディオに問題がありますか?
私たちがお手伝いします! オーディオ ファイルの再生で問題が発生した場合は、お気軽に [email protected] までご連絡ください。当社のチームがお手伝いいたします!

iPhone ユーザーへの重要なお知らせ:
M4A オーディオ ファイルは iPhone デバイスではサポートされていません。ただし、これらのファイルは Android デバイスで問題なくお楽しみいただけます。
最初に提供された写真の作業を開始すると、無料で別の写真に変更することはできません。これは、提出された元の写真に合わせて特別にカスタマイズされたアートワークを手動で描画するプロセスが含まれるためです。

ただし、追加料金を支払えば写真を変更することは可能です。
すべての印刷物には、使用できる 2 つの異なるフォントの選択肢があります。エディターの [スクリプトフォント] または [代替フォント] チェックボックスをクリックすると、簡単に切り替えることができます。
著作権のため、プロジェクトにカスタム フォントを追加することはできません。
もちろんです!私たちのエディターでハートのシンボルと「デザインを保存」ボタンを探してください。それをクリックすると、保存した作品へのカスタムリンクを受け取るためのメールアドレスを入力できるようになります。
すべて受注生産のため、返品はお受けできません。 破損や紛失など、ご注文に問題がある場合は、追加料金なしで交換または返金させていただきます。 商品を返品する必要はありません。お客様にご満足いただくための当社の取り組みの証として保管してください。

印刷物に入力された情報は変更されないため、間違った情報は返品の対象になりません。
デジタル注文は自動的に処理され、購入後すぐにファイルをダウンロードできるようになります。 デジタル製品の性質上、ファイルにアクセスできるようになると、取り消したりキャンセルしたりすることはできません。 お客様が選択内容に満足していることを確認するために、購入を完了する前に注文を注意深く確認することをお勧めします。
デジタル注文の場合、ファイルがアクセスまたはダウンロードされると、通常は返金できません。 ただし、技術的な問題が発生した場合、または製品の品質について懸念がある場合は、弊社のサポート チームにご連絡ください。
線画デザインは、お送りいただいた写真を参考にアーティストが手作業で描きます。

最初のデザインが描かれると、注文をキャンセルしたり、別の写真に変更したりすることはできなくなります。 ただし、心配しないでください。最初のデザインに完全に満足できない場合は、アートワークの修正を 2 回までリクエストできます :)
注文後2時間以内であれば、キャンセルを申し出ることができます。それ以降のキャンセルはできません。

私たちの商品はすべて個別注文のため、キャンセルの選択肢が限られています。

すべてのデジタル・ダウンロード購入は、お客様の受信箱に即座に配信されるため、キャンセルはできません。
当ウェブサイトの「ヘルプ」ウィジェットからお問い合わせいただくか、 [email protected]. 弊社は世界中で事業を展開しており、様々なタイムゾーンで多くの言語を使用してお客様にサービスを提供しているため、お電話でのお問い合わせには対応しておりません。

月曜日から金曜日の午前8時から午後6時(中央ヨーロッパ標準時)まで受け付けております。通常24時間以内に対応いたします。
デビットまたはクレジットカード (Visa、MasterCard、Amex)がご利用可能です.
プロモーションコードなどの特別オファーや割引は、他のオファーや割引と併用することはできません。 クーポンは、購入の標準小売価格を変更するものとの併用はできません。
お住まいの地域に応じて、ご注文はユーロ、米ドル、オーストラリア、カナダドル、ポーランドズウォティ、メキシコペソ、ブラジルリアル、シンガポールドルまたはUAEディラムで処理されます。
地図、ポスター、ジュエリー、キャンバスの価格は、商品のサイズとフォーマットによって異なります。

商品編集ツールの 「フォーマット 」タブで、選択した商品のすべての利用可能なサイズと価格を見つけることができます。
リピーター向けの 10% 割引をどう利用したらよいかお悩みですか? または、Positive Prints の別のすばらしいクーポン コードを見つけましたか?

カート内またはチェックアウト時に割引を適用できます。
コンテスト期間中、開封動画を好きなだけ送っていただけます。
ご注文の状況は、トラッキングページで確認することができます。

注文情報にアクセスするには、チェックアウトフォームに記載されている注文番号と電子メールアドレスを記入してください。

注文番号をお忘れですか? [email protected] までフルネームでご連絡ください。お手伝いいたします :)
ご注文後、速やかに印刷・梱包・発送いたします。

米国(ノースカロライナ州シャーロット)、英国、オーストラリア、欧州連合に印刷サービスを展開し、すべてのお客様にタイムリーにお届けできるようにしています。 お届けにかかる日数は、お届け先や各国の宅配便によって異なります。

予想される納期は?何営業日かかりますか? 送料の目安はこちらです:
米国:3~9営業日
ヨーロッパ:3~7営業日
カナダ3~9営業日
オーストラリア 3~9営業日
全世界10~21営業日
*海外配送の場合、配送先の国がここに記載されていない場合は、当社にお問い合わせの上、配送時間の正確な見積もりをお受け取りください。

注文が完了すると、「Your Positive Prints order is now completed」というタイトルの確認メールが届き、追跡リンクが表示されます(「Track your order」ボタンに注目してください)。私たちの追跡ページには、ご注文のETAが含まれています。

標準配送料は配送先の国とカートの金額によって異なります。カートの金額が一定額を超える場合は、送料が無料になります。
ギフトが祝日に間に合うようにお届けすることが大切だと私たちは理解しています。クリスマスは特別な時期であり、できる限り迅速にご注文をお届けできるよう努めています。ご注文の締切日は変更される場合があるのでご了承ください。

日本: 12月15日
アメリカ: 12月15日
イギリス: 12月16日
オーストラリア: 12月11日
カナダ: 12月11日
イタリア: 12月12日
ドイツ: 12月15日
スイス: 12月12日
ポーランド: 12月19日
スペイン: 12月11日
フランス: 12月15日
アイルランド: 12月15日
スウェーデン: 12月11日
オーストリア: 12月15日
ベルギー: 12月15日
デンマーク: 12月15日
オランダ: 12月12日

他の国や地域の締切日についてご質問がある場合は、[email protected] までお問い合わせください
配送予定日を過ぎてもご注文が届いていない場合、当社まですぐにご連絡ください。
はい、追跡はほぼ全ての国で可能です。追跡をするためのリンクは配送確認メール内にございます。
当社のエラーで間違った住所に配送してしまった場合、当社負担で代替品をお送りします。お客様側のエラーの場合、再度当社で製品を作る必要がありますので、製品費用の50%をご負担いただきます。 当社までご注文を返品された場合、すぐにご連絡ください。梱包が破損していない場合、配送料はお客様負担で新しい配送先住所に再配送いたします。
ご購入から一営業日以内であれば変更は可能です。その後は、変更できるよう最大限努力致しますが、ご期待に沿えない場合がございますのでご了承ください。
私たちは、現地の出荷要件を遵守するために、最も効率的で破損しにくい方法で製品を梱包しています。

プリントポスターの場合:

ポスターの大きさだけでなく、商品の生産国や発送先によって異なるパッケージを使用しています:

- 管
- シッピングロール付きチューブ
- さんかくばこ
- 長方形の箱。

フレーム付きポスターの場合:

フレームは、角とフィルムが保護された状態で、さらに保護するためにしっかりとしたエッジのある箱にあらかじめ梱包されています。 I型鋼を使用することで、パッケージの強度を高めています。

フレームに使われているプレキシガラスにも保護フィルムが貼られていることがあります。 ガラスの表と裏の両方に適用されることが多い。 保護箔は青みがかった色をしていることが多いですね。 これらの保護フィルムは、プリントやガラスの傷や気泡、色つきと間違われることがあります。

キャンバスに:

これらの商品は、商品を保護するために丈夫なエッジで包装されています。 さらに、商品をプチプチ・クラフトで包んで、保護します。

ジュエリーの場合:

ジュエリーは、特別な磨き布とともにエレガントなジュエリーボックスに入れてクリーニングします。
Star map jewelry box necklace
星図ジュエリーボックスネックレス
当社では製品以外のものを同封することはありません。配送されるのはポスターのみになります。
ほとんどの国でギフトメモをお付けすることができます。 ご興味のある方は、チェックアウトフォームの「注文時の注意事項」欄にギフトメッセージをご記入ください。 ご希望に添えない場合は、その旨をお知らせします。 また、メールでのギフトメモの依頼も可能です(ご注文後2時間まで)。

ご注文いただいた商品をギフトラッピングしてお送りしたいのですが、悲しいことにまだその可能性はありません。 世界30カ所以上の印刷拠点で、お客様のご注文をできるだけ早く印刷し、お届けできるよう努力しています。
今後、ギフト包装にも期待したい。
はい、以下の目的地などには、エクスプレス配送を提供しています:

フィンランド
ルクセンブルク
ノルウェー
スイス


もし、チェックアウトでお急ぎ便のオプションが表示されない場合は、お知らせください。

お急ぎの場合は、ご注文後すぐにお届けするデジタルポスターをお勧めします。
標準配送の配送時間と価格は、配送先の国とカートの金額によって異なります。カートの金額が一定額を超える場合は、送料が無料になります。ヨーロッパ、北米、オーストラリアの場合、配送には通常 3 ~ 9 営業日かかります。
弊社の社内アーティストが 1 ~ 3 営業日以内にライン アート アートワークを描き、承認のためにメールで送信します。

ゴーサインが出ると、物理的な製品を注文した場合は、通常の配達時間内に作成され、発送されます。
ご注文の商品を別の住所に発送したい場合は、喜んでお手伝いいたします。[email protected] までご連絡ください。わずかな配送料で、ご注文を 2 つのパッケージに分割し、2 つの別々の宛先に発送できます。✉️📦

2 つ目の商品に対する当社の素晴らしい 25% 割引は、両方の商品を同じ住所に発送する場合のみ有効です。
ファイルのダウンロードで問題が発生する場合は、Cookie とキャッシュ ファイルを消去することをお勧めします。また、プライベート モードまたはシークレット ブラウザ モードを使用すると、潜在的な障害を回避するのに役立ちます。

これらの提案で問題が解決しない場合は、別のデバイスからファイルをダウンロードしてみることをお勧めします。問題が解決しない場合は、発生しているエラーのスクリーンショットまたはビデオをキャプチャして、さらにサポートを受けるために当社にお送りください。
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