Reklamacje i zwroty

Wszystkim naszym klientom staramy się zapewniać doskonałą obsługę pod względem: jakości wydruków, terminowości dostaw, obsługi klienta i stosunku jakości do ceny.

Jeśli odkryjesz w swoim zamówieniu literówkę lub chcesz zmienić treść dedykacji, skontaktuj się z nami jak najszybciej wysyłając mail na adres: [email protected]. Wszelkich zmian należy dokonać w przeciągu 2 godzin od momentu złożenia zamówienia. Po tym czasie, produkt będzie już najprawdopodobniej w druku i będzie za późno na edycję.

Wszystkie nasze produkty są spersonalizowane i wykonane na zamówienie, co ogranicza nasze możliwości zwrotu.

Zależy nam, abyś w 100% był zadowolony z zamówionego produktu, jeśli więc:

• Twój plakat dotarł poważnie uszkodzony,
• lub omyłkowo otrzymałeś inny wydruk niż zamówiony
• lub otrzymany wydruk znacznie różni się od tego, co jest reklamowane na naszej stronie

Po prostu skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], wysyłając zdjęcie swojego plakatu z krótkim opisem. Zwrócimy Ci koszt zamówienia lub w ciągu 7 dni roboczych wyślemy nowy wydruk. Nie musisz zwracać wadliwego produktu.

Prośby dotyczące wymiany lub zwrotu akceptujemy do 30 dni po zakupie. Produkty cyfrowe nie podlegają zwrotom. Więcej o reklamacji i zwrotach piszemy w naszym regulaminie.