返品について

 

私たちは、プリントの品質、タイムリーな納品、顧客サービス、価格に見合った価値という点で、優れたサービスを提供するよう努めている。

スペルミスを発見した場合、またはデザインを変更したい場合は、すぐに [email protected] まで連絡を。 いかなる編集も、その範囲内で行う必要がある。 ご注文から4時間. それ以降になると、オーダーは印刷に入るので、編集するには遅すぎる。

私たちの製品はすべてパーソナライズされたオーダーメイドであるため、返品の選択肢は限られている。

我々は100％満足してもらいたい：

• 製品がひどく破損して到着した。
• 異なる製品を受け取った、または受け取った印刷物が当社のウェブサイトで宣伝されているものと著しく異なる。
• 当社のミスにより、間違った住所に注文が送られた。

写真を添付したショートメールを [email protected] まで送ってほしい。 7営業日以内に返金または交換品を送付する。 注文した商品を返送する必要はない。

 商品がギフトカードで購入された場合、代金はギフトカードで返金される。

あなたのミスで間違った住所に注文が送られた場合、新しい住所を作って発送しなければならない。 その場合、商品代金の50％を請求する。 あるいは、注文が当社に返送されるのを待つこともできる。配送中にパッケージが破損していなければ、喜んで新しい住所に再発送する。

返送された荷物は最長30日間保管される。

 

購入後30日以内であれば、交換または返金を受け付ける。 すべてのデジタル・ダウンロード購入は最終的なものである。

 

返品に関する詳細は、利用規約をご覧いただきたい。