{"id":16542,"date":"2020-05-28T16:14:56","date_gmt":"2020-05-28T16:14:56","guid":{"rendered":"https:\/\/positiveprints.com\/politica-de-devoluciones\/"},"modified":"2024-09-12T11:15:22","modified_gmt":"2024-09-12T09:15:22","slug":"politica-de-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/positiveprints.com\/es\/politica-de-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"grenB\" style=\"text-align: center;\">Pol\u00edtica de devoluciones<\/h1><br>\n\nHacemos todo lo posible para proporcionarle un servicio excelente en t\u00e9rminos de calidad de impresiones, entrega oportuna, servicio al cliente y relaci\u00f3n calidad-precio.<br><br>\n\nSi descubre un error ortogr\u00e1fico o si desea cambiar el dise\u00f1o, cont\u00e1ctenos de inmediato en hello@positiveprints.com. Cualquier cambio debe hacerse dentro de <b>las 2 horas posteriores a la realizaci\u00f3n de su pedido.<\/b> Despu\u00e9s de ese tiempo, el pedido estar\u00e1 en la impresi\u00f3n, por lo que ser\u00e1 demasiado tarde para editarlo.<br><br>\n\nTodos nuestros productos est\u00e1n personalizados y mandados a la impresi\u00f3n lo que limita nuestras opciones de devoluci\u00f3n.<br><br>\n\nQueremos que est\u00e9 satisfecho al 100% de su pedido, entonces en el caso de que:\n<ul>\n \t<li>Su producto llega gravemente destruido, o<\/li>\n \t<li>Le ha llegado diferente producto de lo pedido o el impreso es distinto de lo que mostramos en nuestra p\u00e1gina, o<\/li>\n \t<li>Su pedido fue mandado a una direcci\u00f3n err\u00f3nea por nuestra culpa<\/li>\n<\/ul>\nM\u00e1ndenos por favor un breve correo electr\u00f3nico con una foto al hello@positiveprints.com Le devolvemos el dinero o le mandamos un producto nuevo durante los 7 d\u00edas h\u00e1biles. No es necesario que devuelva el pedido err\u00f3neo.<br><br>\n\nSi los productos se compraron con una tarjeta de regalo, el dinero ser\u00e1 reembolsado a una tarjeta de regalo.<br><br>\n\nSi se da cuenta que nos ha proporcionado una direcci\u00f3n err\u00f3nea y el pedido ya se ha mandado, vamos a fabricar un producto nuevo y mandarlo otra vez. Por eso, le cobramos el 50% del precio del art\u00edculo. Tambi\u00e9n, puede esperar a que el pedido ser\u00e1 devuelto a nosotros, y si el paquete no se da\u00f1\u00f3 en tr\u00e1nsito, nos complacer\u00eda enviarlo nuevamente a una nueva direcci\u00f3n; simplemente debe cubrir el costo de env\u00edo (estos se calculan de manera individual).<br><br>\n\n<b>Retenemos los paquetes devueltos durante 30 d\u00edas<\/b><br><br>\n\n<b>Aceptamos solicitudes de cambio o reembolso hasta. <\/b><b>30 d\u00edas despu\u00e9s de la compra. Todas las compras de descarga digital son finales.<\/b>\n\n<b>En los t\u00e9rminos y condiciones encontrar\u00e1s m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestra pol\u00edtica de devoluciones.<\/b>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de devoluciones Hacemos todo lo posible para proporcionarle un servicio excelente en t\u00e9rminos de calidad de impresiones, entrega oportuna, servicio al cliente y relaci\u00f3n calidad-precio. Si descubre un error ortogr\u00e1fico o si desea cambiar el dise\u00f1o, cont\u00e1ctenos de inmediato en hello@positiveprints.com. 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