{"id":337610,"date":"2020-03-27T11:35:51","date_gmt":"2020-03-27T11:35:51","guid":{"rendered":"https:\/\/positiveprints.com\/agbs-widerrufsbelehrung-und-datenschutz\/"},"modified":"2025-03-19T13:36:31","modified_gmt":"2025-03-19T12:36:31","slug":"agbs-widerrufsbelehrung-und-datenschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/positiveprints.com\/de-at\/agbs-widerrufsbelehrung-und-datenschutz\/","title":{"rendered":"AGBS UND WIDERRUFSBELEHRUNG"},"content":{"rendered":"<br><h1 class=\"grenB\" style=\"text-align: center;\" id=\"h-agbs-des-online-shops-positive-prints\"><strong>AGBs des Online-Shops Positive Prints<\/strong><\/h1><br><p><strong>Sehr geehrter Kunde,<\/strong><\/p><p>Wir k\u00fcmmern uns nicht nur darum, dir gro\u00dfartige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, sondern auch um eine transparente Kommunikation sowie ein umfassendes Verst\u00e4ndnis der Regeln f\u00fcr die Ausf\u00fchrung von Bestellungen in unserem Gesch\u00e4ft. Wenn du bei uns eine Bestellung aufgibst, gehen wir einen Vertrag ein, dessen Bedingungen in den nachstehenden Bestimmungen festgelegt sind. Bevor du eine Bestellung aufgeben oder kostenlose, elektronisch bereitgestellte Dienste nutzen&nbsp; wirst, lese deren Inhalt.<\/p><p><br><br><strong>\u00a71. Einleitende Bestimmungen<\/strong><\/p><p>Die Bestimmungen definieren die Regeln f\u00fcr den Abschluss von Vertr\u00e4gen mit dem Kunden durch den Verk\u00e4ufer, ihre Bedingungen und die Rechte und Pflichten der Parteien des Kaufvertrags, Vertr\u00e4ge \u00fcber die Lieferung digitaler Inhalte sowie Vertr\u00e4ge \u00fcber elektronisch erbrachte Dienstleistungen. Jeder Kunde ist verpflichtet, die in den Bestimmungen festgelegten Bedingungen zu lesen und zu akzeptieren, bevor er einen Vertrag mit dem Verk\u00e4ufer abschlie\u00dft.<\/p><p><br><br><strong>\u00a72. Kontakt mit dem Shop<\/strong><\/p><p>Wenn du Fragen haben solltest, kontaktiere uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: hello@positiveprints.com oder \u00fcber das Kontaktformular auf der Website des Shops.<\/p><p>Wenn du uns etwas zusenden m\u00f6chtest, adressiere es bitte an folgende Adresse:&nbsp;<\/p><p>Positive Prints Sp. z o.o. Ul. Pu\u0142awska 145, 02-715 Warschau, POLEN.<\/p><p><br><br><strong>\u00a73. Definitionen<\/strong><\/p><p>Der Schl\u00fcssel zu einer guten Kommunikation ist das Verst\u00e4ndnis beider Parteien f\u00fcr individuelle Konzepte, die f\u00fcr eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Kommunikation und Auftragserf\u00fcllung in unserem Gesch\u00e4ft wichtig sind.<\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Verk\u00e4ufer <\/strong>&#8211; die Firma Positive Prints Sp. z o.o. mit Sitz in Warschau, ul. Pu\u0142awska 145, (Postleitzahl 02-715), eingetragen im Unternehmerregister des Bezirksgerichts der Hauptstadt Warschau in Warschau, XIII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters, unter der KRS-Nummer 0000839033, NIP-Nummer 9512500986, REGON, 38597711, mit dem Stammkapital: 5.000 PLN.<\/li>\n\n<li><strong>Kunde &#8211;<\/strong> eine juristische Person, f\u00fcr die der Verk\u00e4ufer elektronische Dienstleistungen erbringt und \/ oder die einen Kaufvertrag mit dem Verk\u00e4ufer abgeschlossen hat und die zum Abschluss von Vertr\u00e4gen berechtigt ist.<\/li>\n\n<li><strong>Verbraucher &#8211;<\/strong> eine nat\u00fcrliche Person, die auf der Website einen Kauf t\u00e4tigt, der nicht direkt mit ihrer gesch\u00e4ftlichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit verbunden ist.<\/li>\n\n<li><strong>Unternehmer, der vom Verbraucherschutz profitiert<\/strong> \u2013 eine nat\u00fcrliche Person, die einen Kauf t\u00e4tigt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit steht, wenn der Inhalt dieses Vertrages zeigt, dass es sich nicht um einen gewerblichen Charakter f\u00fcr sie handelt, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit ergibt (bestimmt in CEIDG).<\/li>\n\n<li><strong>Shop &#8211; <\/strong>ein Online-Shop, der vom Verk\u00e4ufer unter der Internetadresse https:\/\/positiveprints.com\/ betrieben wird.<\/li>\n\n<li><strong>Produkt &#8211; <\/strong>ein physisches Produkt oder eine Dienstleistung, die im Sortiment des Shops verf\u00fcgbar ist, insbesondere Poster, die auf Wunsch des Kunden in gedruckter oder digitaler Version erstellt werden.<\/li>\n\n<li><strong>Digitales Produkt<\/strong> &#8211; eine Dienstleistung, die in der Lieferung digitaler Inhalte in Form eines Posterdesigns besteht, das der Kunde selbst ausdrucken kann.<\/li>\n\n<li><strong>Physisches Produkt &#8211;<\/strong> ein physischer Ausdruck des Projekts zusammen mit zus\u00e4tzlichen Elementen, die vom Kunden ausgew\u00e4hlt wurden (z. B. ein Rahmen), die dem Kunden an die von ihm angegebene Adresse geliefert werden.<\/li>\n\n<li><strong>Kreator <\/strong>\u2013 eine auf der Website verf\u00fcgbare Funktionalit\u00e4t, mit deren Hilfe der Kunde ein personalisiertes Produktdesign erstellen kann.<\/li>\n\n<li><strong>Design \u2013<\/strong> ein vom Kunden mithilfe des Assistenten erstelltes digitales Produktdesign, das Gegenstand einer Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer sein kann.<\/li>\n\n<li><strong>Einkaufswagen &#8211; <\/strong>ein Element der Software des Shops, in dem die zum Kauf ausgew\u00e4hlten Produkte sichtbar sind, und es ist auch m\u00f6glich, die Bestelldaten zu bestimmen und zu \u00e4ndern.<\/li>\n\n<li><strong>Bestellformular <\/strong>\u2013 ein im Shop verf\u00fcgbares interaktives Formular, mit dem der Kunde eine Bestellung aufgeben kann, insbesondere durch Hinzuf\u00fcgen von Produkten und Dienstleistungen zum elektronischen Warenkorb und Definieren der Bedingungen des Fernabsatzvertrags, einschlie\u00dflich der Liefer- und Zahlungsmethode.<\/li>\n\n<li><strong>Newsletter &#8211;<\/strong> ein kostenloser Service des Verk\u00e4ufers in Form von E-Mail-Nachrichten, die unter anderem enthalten Informationen \u00fcber Produkte, Neuigkeiten und Werbeaktionen, die an den Kunden gesendet werden, der sich f\u00fcr den Newsletter angemeldet hat, indem er das Newsletter-Anmeldeformular ausgef\u00fcllt hat.<\/li>\n\n<li><strong>Newsletter-Anmeldeformular \u2013<\/strong> ein Formular, mit dem der Kunde den Newsletter abonnieren kann.<\/li>\n\n<li><strong>Kontaktformular &#8211;<\/strong> ein Formular, das den Kontakt mit dem Verk\u00e4ufer \u00fcber die Website des Shops erm\u00f6glicht.<\/li>\n\n<li><strong>Feedback-Formular \u2013<\/strong> ein im Shop verf\u00fcgbares Formular, mit dem Kunden, die einen Kauf get\u00e4tigt haben, eine Meinung zu den Produkten und \/ oder dem Verk\u00e4ufer abgeben k\u00f6nnen.<\/li>\n\n<li><strong>Bestellung &#8211;<\/strong> die \u00fcber das Bestellformular abgegebene Willenserkl\u00e4rung des Kunden, die direkt auf den Abschluss des Produktverkaufsvertrags oder der Produkte mit dem Verk\u00e4ufer abzielt.<\/li>\n\n<li><strong>Lieferung &#8211;<\/strong> die Aktivit\u00e4t der Lieferung der vom Kunden bestellten Produkte an die in der Bestellung angegebene Adresse.<\/li>\n\n<li><strong>Kurier \u2013<\/strong> ein Unternehmen, mit dem der Verk\u00e4ufer bei der Lieferung bestellter Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse zusammenarbeitet.<\/li>\n\n<li><strong>Zahlungsanbieter \u2013 <\/strong>Zahlungssysteme, die von externen Unternehmen bereitgestellt werden, d. h. TPay, betrieben von Krajowy Integrator P\u0142atno\u015bci S.A. mit Sitz in: Plac Andersa 3, 17. Stock, 61-894 Pozna\u0144 und PayU betrieben von PayU S.A. mit Sitz: 60-166 Pozna\u0144; Ul. Grunwaldzka 182 und PayPal betrieben von PayPal (Europa) mit Sitz von S.C.A. 22-24 Boulevard Royal L-2449 Luxembourg und Stripe betrieben von Stripe Inc. mit Sitz in: 1 Grand Canal Street, One Building, Dublin.<\/li>\n\n<li><strong>Bestellung \u2013<\/strong> Abgabe eines Angebots des Kunden an den Verk\u00e4ufer zum Abschluss eines Vertrags \u00fcber den Verkauf von physischen Produkten und\/oder bestehend aus der Lieferung von digitalen Produkten, die Gegenstand der Bestellung sind, unter Angabe insbesondere der Art und Anzahl der Produkte.<\/li>\n\n<li><strong>Vertrag \u2013 <\/strong>ein Fernabsatzvertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernabsatzvertr\u00e4gen (Gesch\u00e4ft) ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien unter ausschlie\u00dflicher Nutzung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis einschlie\u00dflich des Abschlusses abgeschlossen wird vom Vertrag.<\/li>\n\n<li><strong>Vorschriften <\/strong>&#8211; diese Gesch\u00e4fts-Vorschriften.<\/li><\/ol><p><br><br><strong>\u00a74. Technische Aspekte<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>Um den Shop zu nutzen, einschlie\u00dflich der Ansicht des Sortiments des Verk\u00e4ufers und der Aufgabe von Bestellungen, ist Folgendes erforderlich:<ol class=\"wp-block-list\"><li>Endger\u00e4t mit Zugang zum Internet und einem Standard-Webbrowser,<\/li>\n\n<li>und eine aktive E-Mail-Adresse (E-Mail).<\/li><\/ol><\/li><\/ol><p>2. Der Verk\u00e4ufer ergreift technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen, um dem Kunden einen sicheren Zugriff auf die Website und den Shop zu erm\u00f6glichen, insbesondere Ma\u00dfnahmen, die den Zugriff und die \u00c4nderung personenbezogener Daten durch Unbefugte verhindern.<\/p><p>3. Dem Kunden ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen, die insbesondere gegen geltendes Recht, die guten Sitten und die Bestimmungen dieser Bestimmungen versto\u00dfen.<\/p><p>4. Der Verk\u00e4ufer hat Anspruch auf eine geplante technische Unterbrechung des Betriebs des Shops, die f\u00fcr den geplanten, laufenden Betrieb und die Wartung des Servers und der Software erforderlich ist. Im Falle einer geplanten Pause werden die Kunden auf der Website des Gesch\u00e4fts deutlich benachrichtigt.<\/p><p>5. Der Verk\u00e4ufer haftet, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, nicht f\u00fcr St\u00f6rungen, einschlie\u00dflich Unterbrechungen des Betriebs des Shops, die durch h\u00f6here Gewalt, rechtswidrige Handlungen Dritter oder die Inkompatibilit\u00e4t des Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.<\/p><p><br><br><strong>\u00a75. Elektronisch erbrachte Dienstleistungen<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>Der Verk\u00e4ufer erbringt Dienstleistungen elektronisch 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag.<\/li>\n\n<li>Es gibt unter anderem folgende kostenlose elektronische Dienste:<ol class=\"wp-block-list\"><li>Erm\u00f6glichung des Kontakts mit dem Verk\u00e4ufer \u00fcber den Shop,<\/li>\n\n<li>Erm\u00f6glichung der Aufgabe einer Bestellung im Shop,<\/li>\n\n<li>das Speichern des Projekts &#8220;Mein Design speichern&#8221; und den Zugriff darauf \u00fcber den bereitgestellten Link erm\u00f6glichen,<\/li>\n\n<li>dem Kunden, der im Gesch\u00e4ft eingekauft hat, die M\u00f6glichkeit zu geben, eine Meinung \u00fcber die Produkte und den Verk\u00e4ufer zu \u00e4u\u00dfern,<\/li>\n\n<li>das Abonnement des Newsletters zu erm\u00f6glichen.<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>Der Vertrag \u00fcber die Zustellung des Newsletters wird mit Ausf\u00fcllen des entsprechenden Formulars auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann jederzeit mit sofortiger Wirkung gek\u00fcndigt werden. Der Vertrag \u00fcber den Versand des Newsletters kann vom Kunden gek\u00fcndigt werden, indem er sich gem\u00e4\u00df den Anweisungen in jedem Newsletter abmeldet oder eine entsprechende Anfrage an den Verk\u00e4ufer an die in \u00a72 der AGB angegebene E-Mail-Adresse sendet.<\/li>\n\n<li>Die \u00fcbrigen Vertr\u00e4ge haben einmaligen Charakter und enden mit der Durchf\u00fchrung einzelner T\u00e4tigkeiten.<\/li>\n\n<li>\u00dcber die Website bietet der Verk\u00e4ufer auch kostenpflichtige digitale Produkte an, bei denen es sich um eine elektronisch erbrachte Dienstleistung handelt. Detaillierte Produktbeschreibungen und deren Umfang, ggf. besondere Teilnahmebedingungen und Preise findest du im Online-Gesch\u00e4ft in den Beschreibungen der jeweiligen Produkte und Leistungen. Der zu zahlende Endpreis ist im Kreator ersichtlich und abh\u00e4ngig von der gew\u00e4hlten Produktvariante.<\/li>\n\n<li>Bei digitalen Produkten speichert der Verk\u00e4ufer diese f\u00fcr einen Zeitraum von 3 Monaten ab dem Datum der letzten Bestellung f\u00fcr dieses Produkt auf den Servern des Shops. Nach dieser Zeit werden sie gel\u00f6scht und ein Zugriff darauf ist nicht m\u00f6glich.<\/li>\n\n<li>Der Verk\u00e4ufer hat das Recht, den Zugang des Kunden zu elektronisch erbrachten Dienstleistungen zu sperren, falls der Kunde zum Nachteil des Verk\u00e4ufers oder anderer Kunden handelt, die Rechte und Pers\u00f6nlichkeitsrechte anderer Personen verletzt oder anderweitig gegen das Gesetz oder die Bestimmungen der Verordnung verst\u00f6\u00dft.<\/li><\/ol><p><br><br><strong>\u00a76. Geschenkkarten<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>Die Geschenkkarte ist eine Prepaid-Karte und kann verwendet werden, um die im Gesch\u00e4ft gekauften Produkte vollst\u00e4ndig oder teilweise zu bezahlen, mit Ausnahme der Zahlung f\u00fcr eine andere Geschenkkarte und Zahlungen f\u00fcr Produkte, die von einer Werbeaktion abgedeckt oder als Sonderangebot gekennzeichnet sind.<\/li>\n\n<li>Geschenkkarten werden in einer bestimmten W\u00e4hrung ausgestellt und k\u00f6nnen zum Bezahlen in derselben W\u00e4hrung verwendet werden, in der die Geschenkkarte ausgestellt wurde.<\/li>\n\n<li>Die Geschenkkarte kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.<\/li>\n\n<li>Der Geschenkgutschein kann in Form einer elektronischen Datei oder eines physischen Ausdrucks vorliegen. Die Karte in Form einer elektronischen Datei wird an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und die Karte in Form eines physischen Ausdrucks an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert.<\/li>\n\n<li>Jede Geschenkkarte hat eine eindeutige Nummer und wird auf den Inhaber ausgestellt. Der Kunde sollte sicherstellen, dass die Daten des Empf\u00e4ngers der Geschenkkarte korrekt eingegeben werden.<\/li>\n\n<li>Die Karte ist 6 Monate ab Ausstellungsdatum g\u00fcltig. Nach diesem Datum k\u00f6nnen Sie damit nicht mehr im Store bezahlen.<\/li>\n\n<li>Wenn das Produkt zur\u00fcckgegeben wird, wird die mit einer Geschenkkarte geleistete Zahlung ebenfalls in Form einer Geschenkkarte erstattet.<\/li><\/ol><p><br><br><strong>\u00a77. Regeln f\u00fcr die Auftragserteilung<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\" start=\"8\"><li>Bestellungen k\u00f6nnen rund um die Uhr an allen Tagen des Jahres im Online-Gesch\u00e4ft aufgegeben werden.<\/li>\n\n<li>Die Bestellung von Produkten aus dem Sortiment des Shops durch den Kunden ist m\u00f6glich, indem die f\u00fcr die Bearbeitung der Bestellung erforderlichen pers\u00f6nlichen und Adressdaten angegeben werden.<\/li>\n\n<li>Der Kunde kann nicht anonym oder unter einem Pseudonym einkaufen.<\/li>\n\n<li>Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde:<\/li><\/ol><ol class=\"wp-block-list\"><li>Auf die Schaltfl\u00e4che &#8220;Jetzt erstellen&#8221; oder &#8220;Jetzt entwerfen&#8221; klicken .<\/li>\n\n<li>dann das Produkt oder die Produkte ausw\u00e4hlen, die Gegenstand der Bestellung sind,<\/li>\n\n<li>&nbsp;mit dem Assistenten dein Projekt personalisieren ,<\/li>\n\n<li>dann auf die Schaltfl\u00e4che &#8220;In den Warenkorb&#8221; klicken ,<\/li>\n\n<li>Nachdem der Kunde den Inhalt \u00fcberpr\u00fcft hat, akzeptiert er diesen im Warenkorb, indem er auf die Schaltfl\u00e4che \u201eZur Kasse gehen\u201c klickt<\/li>\n\n<li>Der Kunde f\u00fcllt zun\u00e4chst das Bestellformular aus, indem er die Daten des Empf\u00e4ngers der Bestellung eingibt, einschlie\u00dflich der Telefonnummer, um den Kurier zu kontaktieren, sowie die Adresse, an die das Produkt geliefert werden soll sowie die Versandart (Art der Produktlieferung, falls f\u00fcr ein bestimmtes Produkt zutreffend),<\/li>\n\n<li>die korrekten Rechnungsdaten m\u00fcssen angegeben werden, falls diese von den Daten des Empf\u00e4ngers abweichen,<\/li>\n\n<li>Auswahl der verf\u00fcgbaren Zahlungsmethoden und Klick auf die Schaltfl\u00e4che &#8220;Bestellen und b ezahlen&#8221;,<\/li>\n\n<li>Der Kunde best\u00e4tigt die Bestellung, indem er auf die zuvor gew\u00e4hlte Weise bezahlt.<\/li><\/ol><ol class=\"wp-block-list\" start=\"12\"><li>Die Online-Zahlung erfolgt direkt auf der Website des Zahlungsanbieters.<\/li>\n\n<li>Nach der Online-Zahlung wird der Kunde auf die Website zur\u00fcckgeleitet.<\/li>\n\n<li>Nach der Zahlung erh\u00e4lt der Kunde eine Best\u00e4tigung der Annahme der Bestellung an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Bei digitalen Produkten enth\u00e4lt die Auftragsbest\u00e4tigung auch Informationen zum Herunterladen oder Zugreifen auf das gekaufte digitale Produkt.<\/li>\n\n<li>Sobald der Kunde die Auftragsbest\u00e4tigung erh\u00e4lt, kommt zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer ein Vertrag zustande:<ol class=\"wp-block-list\"><li>bei physischen Produkten &#8211; Kaufvertr\u00e4ge,<\/li>\n\n<li>bei digitalen Produkten Vertr\u00e4ge \u00fcber die Lieferung digitaler Inhalte.<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>Wenn eine Bestellung sowohl digitale als auch physische Produkte umfasst, werden mehrere Vereinbarungen des angegebenen Typs geschlossen.<\/li>\n\n<li>Der Kunde erkl\u00e4rt, dass die von ihm im Bestellformular gemachten Angaben der Wahrheit entsprechen.<\/li><\/ol><p><br><br><strong>\u00a78. Informationen zu Methoden und technischen Ma\u00dfnahmen zur Erkennung und Korrektur von Fehlern in den eingegebenen Daten<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>Bis zur Bet\u00e4tigung des Buttons \u201eBestellen und Bezahlen\u201c hat der Kunde die M\u00f6glichkeit, das Projekt selbst zu korrigieren, indem er die Daten im Bestellformular bearbeitet<\/li>\n\n<li>Die Korrektur von Daten oder die \u00c4nderung des Designs nach dem Dr\u00fccken der Schaltfl\u00e4che \u201eBestellen und Bezahlen\u201c ist bis zu 2 Stunden ab dem Zeitpunkt m\u00f6glich, an dem der Verk\u00e4ufer die Informationen mit der Best\u00e4tigung der Bestellung an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse per E-Mail \u00fcbermittelt. E-Mail an den Verk\u00e4ufer an die in \u00a72 der Gesch\u00e4ftsordnung angegebene Adresse oder an die aktuelle Telefonnummer, die auf der Registerkarte &#8220;Kontakt&#8221; im Shop verf\u00fcgbar ist. Nach dieser Zeit ist eine Bearbeitung der Bestellung nicht mehr m\u00f6glich und das Produkt wird bereits bearbeitet.<\/li>\n\n<li>Der Verk\u00e4ufer hat das Recht, die Ausf\u00fchrung der Bestellung auszusetzen, wenn die vom Kunden in der Bestellung angegebenen Daten berechtigte Zweifel an ihrer Richtigkeit aufkommen lassen. In diesem Fall wird der Verk\u00e4ufer den Kunden unverz\u00fcglich (per E-Mail) \u00fcber seine Zweifel informieren. Der Kunde hat das Recht, die Umst\u00e4nde hinsichtlich der \u00dcberpr\u00fcfung der Richtigkeit der von ihm angegebenen Daten zu erl\u00e4utern.<\/li><\/ol><p><br><br><strong>\u00a79. Angebotene Preise, Liefer- und Zahlungsarten<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>Produktpreise sind Bruttopreise und werden in den Beschreibungen der im Shop verf\u00fcgbaren Produkte angegeben.<\/li>\n\n<li>Die Preise werden in den folgenden W\u00e4hrungen angegeben: USD, EUR, CAD, AUS, GBP, MXN, JPY, INR, AED und PLN, abh\u00e4ngig vom Standort des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung.<\/li>\n\n<li>Der f\u00fcr die Parteien der Transaktion verbindliche Preis ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf dem Produkt \/ der Dienstleistung gem\u00e4\u00df dem in \u00a77 der Bestimmungen beschriebenen Verfahren angezeigt wird.<\/li>\n\n<li>Der vom Kunden zu zahlende Gesamtbetrag besteht aus dem Preis f\u00fcr das Produkt und den Lieferkosten (falls das Produkt eine physische Lieferung erfordert), \u00fcber die der Kunde bei der Bestellung auf der Website des Gesch\u00e4fts informiert wird, einschlie\u00dflich bei der \u00c4u\u00dferung des Beitrittswillens die Vereinbarung.<\/li>\n\n<li>Der Kunde kann die folgenden Liefermethoden f\u00fcr das bestellte Produkt verwenden:<\/li><\/ol><ol class=\"wp-block-list\"><li>bei Produkten, die in der Lieferung digitaler Inhalte oder der Erbringung elektronischer Dienstleistungen bestehen, handelt es sich um eine elektronische Sendung an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse, die Informationen zum Herunterladen eines digitalen Produkts enth\u00e4lt,<\/li>\n\n<li>bei physischen Produkten, die an den Kunden geliefert werden m\u00fcssen, ist dies der Kurier.<\/li><\/ol><ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\"><li>Beim Kauf einer Dienstleistung, die in der Bereitstellung digitaler Inhalte oder der Erbringung einer elektronischen Dienstleistung besteht, fallen keine Lieferkosten an.<\/li>\n\n<li>Die Lieferzeit h\u00e4ngt vom bestellten Produkt ab und ist wie folgt und wird ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses gerechnet:<ol class=\"wp-block-list\"><li>f\u00fcr ein digitales Produkt &#8211; 1 Stunde<\/li>\n\n<li>Im Falle eines physischen Produkts:<ul class=\"wp-block-list\"><li>USA: 3 \u2013 9 Werktage<\/li>\n\n<li>Europa: 3 \u2013 7 Werktage<\/li>\n\n<li>Kanada: 3 \u2013 9 Werktage<\/li>\n\n<li>Australien: 3 \u2013 9 Werktage<\/li>\n\n<li>Polen: 1-2 Werktage<\/li>\n\n<li>Weltweit: 10 \u2013 21 Werktage<\/li>\n\n<li>Die Lieferung darf nicht l\u00e4nger als 30 Tage dauern. Nach 30 Tagen hat der Kunde Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung.<\/li><\/ul><\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>Zum Zeitpunkt der Lieferung des Pakets an die vom Kunden angegebene Adresse ist der Kunde verpflichtet, das Paket rechtzeitig und in der f\u00fcr solche Pakete akzeptierten Weise zu \u00fcberpr\u00fcfen. In einer Situation, in der der Kunde einen Verlust oder eine Besch\u00e4digung der Sendung feststellt, sollte er alle erforderlichen Ma\u00dfnahmen ergreifen, um die Haftung des Spediteurs festzustellen, insbesondere den Kurier auffordern, ein entsprechendes Protokoll zu erstellen.<\/li>\n\n<li>Der Kunde kann seine Bestellung bezahlen, indem er eine der Zahlungsmethoden w\u00e4hlt:<ol class=\"wp-block-list\"><li>Online-\u00dcberweisungen<\/li>\n\n<li>Zahlung per Karte<\/li>\n\n<li>PayPal<\/li>\n\n<li>G Pay<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>Detaillierte Informationen zu den verf\u00fcgbaren Zahlungs- und Liefermethoden f\u00fcr einzelne Produkte findet der Kunde im Bestellformular.<\/li>\n\n<li>Durch den Abschluss eines Vertrages mit dem Verk\u00e4ufer erkl\u00e4rt sich der Kunde damit einverstanden, Rechnungen und ihre Korrekturen per E-Mail an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse oder an die an den Verk\u00e4ufer gesendete E-Mail-Adresse zu senden.<\/li><\/ol><p><br><br><strong>\u00a710. Beschwerden<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>Der Verk\u00e4ufer ist verpflichtet, ein mangelfreies Produkt zu liefern.<\/li>\n\n<li>Der Kunde hat das Recht, einen Garantieanspruch vor Ablauf von zwei Jahren ab dem Datum der Freigabe des Produkts geltend zu machen, sp\u00e4testens jedoch innerhalb eines Jahres nach Feststellung des Mangels.<\/li>\n\n<li>Der Kunde ist nicht berechtigt, einen Mangel auf der Grundlage der Garantie geltend zu machen, wenn er zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses davon wusste.<\/li>\n\n<li>Der Kunde reicht eine Beschwerde schriftlich oder per E-Mail an die in \u00a72 der Verordnung angegebene Adresse ein.<\/li>\n\n<li>Die Beschwerde sollte die Identifikationsdaten des Kunden, eine Beschreibung dessen, was die Beschwerde betrifft, und damit verbundene Anfragen enthalten. Bei unvollst\u00e4ndigen Angaben fordert der Verk\u00e4ufer den Kunden auf, diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Aufforderung mit dem Hinweis zu erg\u00e4nzen, dass bei Nichterf\u00fcllung der M\u00e4ngel innerhalb der angegebenen Frist die Reklamation unerkannt bleibt.<\/li>\n\n<li>Die Frist f\u00fcr die Pr\u00fcfung der Reklamation durch den Verk\u00e4ufer betr\u00e4gt 14 Tage ab dem Datum einer korrekt eingereichten Reklamation an den Verk\u00e4ufer. Keine Antwort vom Verk\u00e4ufer in den oben genannten F\u00e4llen die Frist f\u00fcr eine ordnungsgem\u00e4\u00df eingereichte Reklamation bedeutet die Anerkennung der Reklamation durch den Verk\u00e4ufer.<\/li>\n\n<li>Wenn es zur Feststellung, ob der in der Reklamation angegebene Mangel des physischen Produkts tats\u00e4chlich vorliegt, erforderlich ist, das physische Produkt an den Verk\u00e4ufer zu liefern, fordert der Verk\u00e4ufer den Kunden auf, das physische Produkt an die vom Verk\u00e4ufer angegebene Adresse zur\u00fcckzusenden. In einem solchen Fall ist der Kunde verpflichtet, das mangelhafte physische Produkt auf Kosten des Verk\u00e4ufers an die von ihm angegebene Adresse zu liefern.<\/li>\n\n<li>Wenn die Reklamation des physischen Produkts nicht akzeptiert wird, sendet der Verk\u00e4ufer es auf eigene Kosten an den Kunden zur\u00fcck. Wenn das zur\u00fcckgegebene physische Produkt nicht vom Kunden abgeholt wird, wird der Verk\u00e4ufer den Kunden telefonisch oder unter der vom Kunden in der Reklamation angegebenen E-Mail-Adresse kontaktieren und ihn \u00fcber die M\u00f6glichkeit der pers\u00f6nlichen Abholung des physischen Produkts informieren oder re -Versand auf Kosten des Kunden. Der Kunde sollte das Produkt pers\u00f6nlich abholen oder innerhalb von 30 Tagen auf Kosten des Kunden eine R\u00fccksendeerkl\u00e4rung senden. Nach Ablauf dieser Frist wird das reklamierte Produkt an die Logistikeinrichtung des Verk\u00e4ufers gesendet, die berechtigt ist, dem Kunden Lagerkosten in Rechnung zu stellen.<\/li>\n\n<li>Ist der Kunde kein Verbraucher oder Unternehmer im Sinne des Verbraucherschutzes, ist die Haftung des Verk\u00e4ufers aus der Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr Sach- oder Rechtsm\u00e4ngel von Sachen ausgeschlossen (gem\u00e4\u00df \u00a7 558 \u00a7 1 BGB).<\/li>\n\n<li>Informationen zu Reklamationen und R\u00fccksendungen findest du auch auf der Website des Gesch\u00e4fts unter: <a href=\"https:\/\/positiveprints.com\/de-at\/ruecknahmegarantie\/\">https:\/\/positiveprints.com\/de\/ruecknahmegarantie\/<\/a><\/li><\/ol><p><br><br><strong>\u00a711. Das Recht, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>Der Kunde, der Verbraucher oder verbraucherschutzberechtigter Unternehmer ist und mit dem Verk\u00e4ufer einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Kaufvertrag zur\u00fccktreten. Bei Produkten, die in der Lieferung digitaler Inhalte oder der Erbringung elektronischer Dienstleistungen bestehen, wird die Frist ab dem Datum des Vertragsschlusses gerechnet. Bei physischen Produkten beginnt die Frist ab dem Datum der \u00dcbergabe des Artikels an den Verbraucher \/ Unternehmer, der Verbraucherschutz genie\u00dft, oder eine von ihm benannte Person, bei der es sich nicht um den Spediteur handelt, den er f\u00fcr die Lieferung des Produkts gew\u00e4hlt hat.<\/li>\n\n<li>Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher \/ Unternehmer, der Verbraucherschutz in Anspruch nimmt, vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Information \u00fcber die Aus\u00fcbung seines Widerrufsrechts absendet.<\/li>\n\n<li>Das Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher nicht zu in Bezug auf:<\/li><\/ol><ol class=\"wp-block-list\"><li>Vertr\u00e4ge \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verk\u00e4ufer die Dienstleistung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des verbraucherschutzberechtigten Verbrauchers \/ Unternehmers vollst\u00e4ndig erbracht und ihn vorher dar\u00fcber informiert hat, dass derselbe Verbraucher das Recht zum R\u00fccktritt vom Vertrag verliert;<\/li>\n\n<li>Eine Vereinbarung, deren Gegenstand ein nicht vorgefertigtes Produkt ist, das nach den Spezifikationen des Verbrauchers \/ Unternehmers hergestellt wird, der vom Verbraucherschutz profitiert, oder der Befriedigung seiner individuellen Bed\u00fcrfnisse dient (z. B. das Einbringen individueller Inhalte in das Projekt);<\/li>\n\n<li>Vertr\u00e4ge \u00fcber die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem k\u00f6rperlichen Datentr\u00e4ger aufgezeichnet sind, wenn die Ausf\u00fchrung mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers \/ Unternehmers unter Nutzung des Verbraucherschutzes vor Ablauf der Frist zum R\u00fccktritt vom Vertrag und nach Unterrichtung des Verk\u00e4ufers \u00fcber den Verlust begonnen wurde Recht, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/li><\/ol><ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\"><li>Um vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, der die im vorherigen Punkt genannten Situationen nicht abdeckt, muss der Verbraucher \/ Unternehmer, der den Verbraucherschutz in Anspruch nimmt, den Verk\u00e4ufer \u00fcber die Absicht informieren, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, und zwar in Form einer Willenserkl\u00e4rung ein Schreiben per E-Mail oder per Post an die in \u00a72 des Reglements angegebene Adresse.<\/li>\n\n<li>Verbraucher und Unternehmer, die den Verbraucherschutz nutzen, k\u00f6nnen zu diesem Zweck die folgende Formel verwenden. Es ist jedoch nicht obligatorisch. Muster:<\/li><\/ol><p>Vorname und Nachname:<\/p><p>Anschrift:<\/p><p>Datum des Vertragsschlusses (digitales Produkt):<\/p><p>Lieferdatum der Ware (physisches Produkt):<\/p><ol class=\"wp-block-list\" start=\"6\"><li>Im Falle des R\u00fccktritts vom Vertrag erstattet der Verk\u00e4ufer alle erhaltenen Zahlungen sp\u00e4testens 14 Tage nach dem Datum, an dem der Verk\u00e4ufer \u00fcber den R\u00fccktritt vom Vertrag durch den Verbraucher oder den Verbraucherschutz genie\u00dfenden Unternehmer informiert wurde. Die R\u00fcckzahlung erfolgt durch den Verk\u00e4ufer unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethoden, die bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion verwendet wurden, es sei denn, der Verbraucher \/ Unternehmer, der vom Verbraucherschutz profitiert, hat ausdr\u00fccklich einer anderen L\u00f6sung zugestimmt, die f\u00fcr ihn keine Kosten verursacht.<\/li>\n\n<li>Im Falle des R\u00fccktritts vom Vertrag f\u00fcr nur ein Produkt aus der Bestellung, die mehrere Produkte umfasst, erstattet der Verk\u00e4ufer die Lieferkosten nicht, wenn sie gleich w\u00e4ren, wenn die Bestellung das zur\u00fcckgegebene Produkt nicht enthalten h\u00e4tte.<\/li>\n\n<li>Der Verk\u00e4ufer kann die R\u00fcckerstattung bis zum Erhalt des zur\u00fcckgesendeten Produkts oder der Best\u00e4tigung seiner R\u00fccksendung (je nachdem, was zuerst eintritt) zur\u00fcckhalten.<\/li>\n\n<li>Der Verbraucher \/ Unternehmer, der den Verbraucherschutz nutzt, tr\u00e4gt alle direkten Kosten der R\u00fccksendung des physischen Produkts, einschlie\u00dflich der Verpackungs- und Versandkosten.<\/li>\n\n<li>Der Verbraucher \/ Unternehmer, der den Verbraucherschutz in Anspruch nimmt, ist verantwortlich f\u00fcr die Wertminderung des Produkts, wenn das Produkt in einer Weise verwendet wird, die \u00fcber das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist.<\/li><\/ol><p><br><br><strong>\u00a712. Au\u00dfergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>Der Verk\u00e4ufer verpflichtet sich, alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit den abgeschlossenen Fernabsatzvertr\u00e4gen entstehen, im Rahmen eines Mediationsverfahrens beizulegen. Einzelheiten werden von den Konfliktparteien festgelegt.<\/li>\n\n<li>In einer Situation, in der das durchgef\u00fchrte Schlichtungsverfahren erfolglos war und der Kunde kein Verbraucher oder Unternehmer ist, der Verbraucherschutz genie\u00dft, ist das f\u00fcr die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit einem solchen Vertrag zust\u00e4ndige Gericht das f\u00fcr den Sitz des Verk\u00e4ufers zust\u00e4ndige Gericht.<\/li>\n\n<li>Der Verbraucher hat die M\u00f6glichkeit, au\u00dfergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren zu nutzen. Der Verbraucher hat unter anderem die M\u00f6glichkeit:<ol class=\"wp-block-list\"><li>sich an ein st\u00e4ndiges g\u00fctliches Verbrauchergericht mit der Bitte um Beilegung einer Streitigkeit aus dem geschlossenen Vertrag zu wenden,<\/li>\n\n<li>sich an den Landesinspektor der Handelsinspektion mit der Bitte wenden, ein Schlichtungsverfahren zur g\u00fctlichen Beilegung des Streits einzuleiten,<\/li>\n\n<li>Nutzen Sie die Hilfe eines Kreis- (Gemeinde-) Verbraucherzentralen oder einer sozialen Organisation, zu deren gesetzlichen Aufgaben der Verbraucherschutz geh\u00f6rt.<\/li><\/ol><\/li>\n\n<li>Ausf\u00fchrlichere Informationen zu au\u00dfergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren finden Verbraucher auf der Website zu BB-Online BBL2020-1537-1:<\/li><\/ol><p><a href=\"https:\/\/beck-online.beck.de\/Dokument?vpath=bibdata%2Fzeits%2Fbb%2F2022%2Fcont%2Fbb.2022.h3334.nameinhaltsverzeichnis.htm&amp;anchor=Y-300-Z-BB\">https:\/\/beck-online.beck.de\/Dokument?vpath=bibdata%2Fzeits%2Fbb%2F2022%2Fcont%2Fbb.2022.h3334.nameinhaltsverzeichnis.htm&amp;anchor=Y-300-Z-BB<\/a><\/p><p><br><br><strong>\u00a713. Urheber- und Pers\u00f6nlichkeitsrechte<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>Auf der Website verf\u00fcgbare digitale Inhalte und insbesondere Materialien und Vorlagen, die im Ersteller bereitgestellt werden, sind Werke und urheberrechtlich gesch\u00fctzt, und diese Rechte liegen beim Verk\u00e4ufer oder Personen, die mit ihm zusammenarbeiten und die dem Verk\u00e4ufer entsprechende Lizenzen erteilt haben oder Eigentumsrechte auf ihn \u00fcbertragen.<\/li>\n\n<li>Durch die Erstellung eines Produktprojekts \u00fcber den Ersteller kann der Kunde eigene Inhalte eingeben, f\u00fcr die er verantwortlich ist. Der Kunde ist gegen\u00fcber dem Verk\u00e4ufer f\u00fcr alle Anspr\u00fcche verantwortlich, die sich aus der Verletzung von geistigen Eigentumsrechten und Pers\u00f6nlichkeitsrechten Dritter im Zusammenhang mit der Eingabe der Inhalte in den Creator ergeben. Im Falle einer diesbez\u00fcglichen Inanspruchnahme des Verk\u00e4ufers verpflichtet sich der Kunde, die Anspr\u00fcche Dritter vollst\u00e4ndig zu befriedigen und dem Verk\u00e4ufer die insoweit entstandenen Kosten zu erstatten.<\/li>\n\n<li>Dem Kunden ist es untersagt, Inhalte zu erstellen, die anst\u00f6\u00dfig, vulg\u00e4r sind oder die Pers\u00f6nlichkeitsrechte anderer Personen verletzen k\u00f6nnen, insbesondere aus rassischen, nationalen oder religi\u00f6sen Gr\u00fcnden. Es ist auch verboten, Zeichen und Ideen in Projekten zu verwenden, deren Verbreitung gesetzlich verboten ist. In einer solchen Situation kann der Verk\u00e4ufer die Bearbeitung der Bestellung ablehnen.<\/li>\n\n<li>Der Kunde darf die gekauften Produkte und andere auf der Website verf\u00fcgbare Inhalte auf der Grundlage der fairen privaten Nutzung nutzen. Dies bedeutet, dass der Kunde und die Benutzer der Website diese nur f\u00fcr ihre eigenen Bed\u00fcrfnisse verwenden d\u00fcrfen.<\/li>\n\n<li>Der Kunde ist nicht berechtigt, physische Produkte und digitale Produkte Dritten als eigene entgeltlich oder unentgeltlich angebotene Produkte oder Dienstleistungen zur Verf\u00fcgung zu stellen (keine Weiterverbreitung in irgendeiner Form, einschlie\u00dflich digitaler und gedruckter Form).<\/li>\n\n<li>Der Kunde ist berechtigt, Kopien des digitalen Produkts f\u00fcr den eigenen Gebrauch auszudrucken, was bedeutet, dass sie nur f\u00fcr nicht kommerzielle Zwecke verwendet werden d\u00fcrfen.<\/li>\n\n<li>Ein Kunde, der an einer breiteren Nutzung des oben Genannten interessiert ist Inhalte und gekaufte Produkte sollten den Verk\u00e4ufer kontaktieren und individuelle Verhandlungen f\u00fchren.<\/li>\n\n<li>Unbefugte Verbreitung des oben Genannten Inhalte k\u00f6nnen eine zivil- und strafrechtliche Haftung nach sich ziehen.<\/li><\/ol><p><br><br><strong>\u00a714. Personenbezogene Daten und Cookies<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>Die Regeln f\u00fcr die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies sind in der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschrieben, verf\u00fcgbar unter: <a href=\"https:\/\/positiveprints.com\/de-at\/datenschutz\/\">https:\/\/positiveprints.com\/de\/datenschutz\/<\/a><\/li><\/ol><p><br><br><strong>\u00a715. Schlussbestimmungen<\/strong><\/p><ol class=\"wp-block-list\"><li>Vom Verk\u00e4ufer geschlossene Vertr\u00e4ge werden nach polnischem Recht geschlossen, au\u00dfer wenn der Kunde ein Verbraucher ist, der seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europ\u00e4ischen Union hat, und der Verk\u00e4ufer den Shop nutzt, um seine Aktivit\u00e4ten auf dieses Land zu richten (z Sprache oder W\u00e4hrung) In diesem Fall gilt das Recht des Landes, in dem der Verbraucher zum Zeitpunkt der Bestellung seinen gew\u00f6hnlichen Aufenthalt hat.<\/li>\n\n<li>Der Verk\u00e4ufer beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Bestimmungen aus wichtigem Grund, d. h. Gesetzes\u00e4nderungen, \u00c4nderungen der Zahlungs- und Liefermethoden, zu \u00e4ndern, soweit diese \u00c4nderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen betreffen. Der Verk\u00e4ufer wird die \u00c4nderungen 14 Tage vor deren Einf\u00fchrung bekannt geben. Die \u00c4nderungen gelten nicht f\u00fcr Vertr\u00e4ge, die vor der Einf\u00fchrung der \u00c4nderungen der Verordnung geschlossen wurden.<\/li>\n\n<li>F\u00fcr Vertr\u00e4ge, die vor der \u00c4nderung des Reglements geschlossen wurden, gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses g\u00fcltige Version des Reglements.<\/li>\n\n<li>In Angelegenheiten, die nicht unter diese Verordnung fallen, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das B\u00fcrgerliche Gesetzbuch; Unternehmerrechte; das Gesetz \u00fcber die Erbringung elektronischer Dienstleistungen; das Gesetz \u00fcber Verbraucherrechte, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.<\/li>\n\n<li>Die Regelungen gelten f\u00fcr ab dem 01.09.2022 abgeschlossene Vertr\u00e4ge.<\/li>\n\n<li>Archivversionen der Bestimmungen sind im PDF-Format unterhalb dieser Bestimmungen verf\u00fcgbar.<\/li><\/ol><p>[Letzte Aktualisierung: 19.03.2025]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AGBs des Online-Shops Positive PrintsSehr geehrter Kunde,Wir k\u00fcmmern uns nicht nur darum, dir gro\u00dfartige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, sondern auch um eine transparente Kommunikation sowie ein umfassendes Verst\u00e4ndnis der Regeln f\u00fcr die Ausf\u00fchrung von Bestellungen in unserem Gesch\u00e4ft. 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